Emergències en el 112! De nuevo, sentencia contra Atento
La empresa ATENTO sigue recibiendo varapalos de la Justicia. Y es que se sigue demostrando que no tiene razón en sus despidos. Esta vez, de nuevo, el juez dictó sentencia estimando que el cambio de empresa del 112 en Catalunya se trata de hecho de una sucesión empresarial en la que debe operar la subrogación por aplicación del art. 44 ET.
Lo importante de esta nueva sentencia que afecta el servicio de Emergències en Catalunya es que declara despido nulo por vulneración del derecho fundamental a la libertad sindical, como sucedió en el caso de la otra delegada sindical.
Para los que no sigan la situación, ATENTO resultó adjudicataria del concurso a finales de junio y no contrataron a 8 trabajadores alegando que sólo estaba obligada a contratar al 90% de la plantilla. Esta interpretación que hizo ATENTO vino determinada por un informe que elaboró el Departament d’Interior de la Generalitat de Catalunya, en contra de lo que ellos mismos habían establecido en su pliego de Condiciones. Desde CCOO se instó al Departament d’Interior que había de cumplir lo que estableció en el Pliego de Condiciones, pero se hizo caso omiso.
El pasado 21 de julio de 2009 se hizo una concentración delante del Departament d’ Interior y se intentó negociar la readmisión de los trabajadores con Protección Civil, pero no se obtuvo ninguna respuesta razonable.
Durante el mes de noviembre se dictó sentencia de 3 trabajadores despedidos calificando el despido de improcedente. Entre estos trabajadores había otra representante sindical. Con esta sentencia es la 2ª representante de los trabajadores que debe ser readmitida.
El próximo 21 de diciembre se celebrará otro juicio correspondiente al tercer representante sindical del 112 despedido por Atento.
Desde CCOO se denuncia la actuación del Departament d’Interior de la Generalitat, y se exigen responsabilidades, al tiempo que se constata, una vez más, los efectos negativos de la externalización de los servicios públicos.
Enhorabuena a la trabajadora que debe ser readmitida!
Para seguir los acontecimientos:
Una sentència favorable als treballadors i treballadores del 112
Emergències censurades
Emergència contra la subcontractació
Atento, una externalització amb repressió
La Tafanera
del.icio.us
Àngels Martínez i Castells.
Dona, d'esquerres, professora, economista i algunes coses més...
Me n'alegro molt! Bones Festes, en especial per a la treballadora despedida i que ara ha guanyat el judici.
MOLTES FELICITATS per la victòria en aquesta batalla.
Queda clar el paper d'Atento, i d’altres empreses similars i crec que aquestes notícies ens van demostrant el que es evident en aquest afer: Es tracta de REPRESSIÓ SINDICAL.
Ara cal no relaxar-se i una de les accions que s’haurien de fer seria veure quin paper han jugat els diferents actors d’aquesta dramàtica obra de teatre. Obra que no ha finalitzat perquè cal preguntar-se:
•Han deixat reincorporar-se immediatament a les treballadores afectades al seu centre de treball, el 112?
•O poder estan dilatant la situació i fer el possible per evitar la seva reincorporació ?
•Que pensa fer la direcció de CCOO davant l’actitud bel•ligerant contra les treballadores d’algun/a quadre sindical que s’havia posicionat clarament a favor de l’empresa i contra els treballadors, tot justificant els acomiadaments?
•On estan els responsables polítics del DEPARTAMENT D'INTERIOR?
•Com tots sabem hi ha hagut connivència directa d’alts càrrecs d’Iniciativa per Catalunya (IC) del departament d’Interior en aquests acomiadaments. Què n'opinen d'aquestes sentències?
•Han REFLEXIONAT?
•Han fet AUTOCRÍTICA?
•Han exigit RESPONSABILITATS a algú?
•Han pres alguna determinació?
•Pensant tornar a presentar-se als judicis que queden pendents amb actitud agressiva contra els treballadors posicionant-se clarament al costat d’Atento com han fet fins el moment?
•O poder, com sembla evident, giren el cap i s'intenten rentar les mans d'un problema que han provocat ELLS per activa i per passiva?
•Els hi queda alguna resta de DIGNITAT per tancar, correcta i transparentment, aquest afer des de una perspectiva mínimament progressista?
Masses qüestions que cal resoldre encara i que ens indiquen que encara hi ha molta feina per fer.
Per un servei públic de qualitat us desitgem molta sort en aquesta lluita.
Ànim i endavant.
Molt Bones Festes
Tere, gràcies pel teu comentari. David, les preguntes que fas són totes molt pertinents, i mereixen resposta. Com sempre, aquest bloc queda obert als vostres comentaris. Bones Festes també per a vosaltres!
Treballo al 112 desde fa un any. Amb Qualytel (l'altra empresa) teníem problemes perquè els horaris estaven malt fets i treballaven més hores de les que marcava el conveni però com a mínim teníem les guàrdies que computaven com a temps treballat i feiem una mitjana de 18 dies al mes. Desde que vam agafar les trucades de mossos la situació es va agreujar perquè a sobre gairebé no teníem temps de descansar entre trucada i trucada.
Personalment vaig rebre la notícia del canvi amb Atento com una esperança, esperavem gent professional però la situació s'ha tornat gairebé insoportable: ara no tenim guàrdies i treballem de 20 a 22 dies mensuals. Segur que hi ha treballadors que fan més hores però la nostra feina és molt stressant: gestionem incendis, portem les trucades de mossos de Barcelona, Girona i Lleida, accidents de trànsit i malalties greus. No ens podem permetre errors i el ritme que portem és inhumà.
Atento i Interior en comptes de tractar-nos com a persones ens pressiones encara més: tenim 3 tècnics d'Interior que es dediquen a sentir les trucades dels operadors. Atento ha fet servir 5 acomiadaments improcedents en 5 mesos. L'últim a un treballador en situació de baixa laboral.
Semblo stressat, ho estic. M'agradaria que algú: sindicats o Interior s'atrevís a fer una enquesta de riscos psicosocials seriosa al servei. Els resultats serien terribles.
Bones festes,
Primer d tot, bones fetes!
Atento amb l'aprovació de l'equip de Protecció Civil- Mora, Ochoa, Xènia- i la companyia de Toni ha decidit pagar els salaris a les dues delegades sindicals que han guanyat els judicis però que no tornin als seus llocs de treball. Així, "l'equip" pensa que pot fer el què vol, sense oposició! El 112 és actualment un desastre pel ciutadà, la ineficàcia absoluta!
Amb aquesta actitud pretenen perjudicar-nos més encara, després de 6 mesos d'atur cobrant 1000 euros ara pretenen colpejar-nos altra cop animicament. Aquesta és la seva intenció.
Desgraciadament, per a ells no ho aconsegueixen ni ho aconseguiran! Això només demostra el baix nivell humà i polític que tenen i es posen en evidencia. Plens de pors i de covardia! lamentable! però qui ens governa? Vergonya pel Sr. Saura!!!!!!!!
Sort, que aquest és any d'eleccions i ICV ho té magre, només té una opció que es reediti el tripartit i això ja veure'm... però els seus socis de govern són coresponsables del tot el què s'està fent des de Protecció Civil i Interior amb el 112.
Com pot ser que el Sr. R. Ochoa firmi la licitació del 112 que li dona el servei a Atento, després faci un document privat, quasi podríem dir d'acord entre les parts contractant i contractadora, per CANVIAR la seva pròpia licitació de forma que els permeti acomiadar el 10% de la plantilla i desfer-se de les delegades sindicals que molesten? Tots sabem que hi havia una llista amb els noms de les persones que volien acomiadar i Atento és el gosset que obeix només.
Però es que aquest sr. és advocat de formació per tant, què està fent? o es que hem pujat tant que ens pensem que estem per sobre de la llei i ja posats del bé i del mal... doncs, ara ja té dues sentències on el jutge li recorda a Interior la llei de contractacció pública i el procediment que s'ha de seguir. I això no té cap consequència? sembla que aquí es pot fer el què es vulgui per sobre de tot i de tothom i no passa res! i mentre el Sr.Saura mira cap un altra cantó i dona carta blanca!
Però si no va passar res, amb l'episodi dels vents d'enguany quan hi havia 10-12 persones en la sala 112 per atendre les trucades dels ciutadans, tot col·lapsat i sense respostes per donar a la població, doncs, ara tampoc no passarà res! Es venem molt bé!!! i ho disfressem tot!
Calen responsabilitats polítiques pel què està passant al 112!
Bones Festes!
Ai, m'he oblidat abans una cosa molt important: donar les gracies a totes les persones que ens doneu suport, que creieu en un altra model d'emergències i que lluiteu amb nosaltres i que ara també us ha tocat donar-nos suport davant d'aquest linxament i persecució als tres delegats sindicals que hem gosat plantar cara a goliat-Interior.
Moltes gracies per tant i tant, començant per la vostra valentia i per mantenir-vos contra la injustícia del que hi ha al 112 i també al nostre costat, per tant suport com estem rebent i per què hem après que la lluita cada dia ens fa més forts i que no estem sols.
Gracies a tots i per tot, Bon Nadal i que el 2010 ens porti l'acompliment de moltes il·lusions i ens guardi les estimacions d'avui i en porti més. Bones Festes amb qui els qui estimeu!
Enhorabuena a la compañera readmitida. Yo trabajo en el 112 de la Comunidad de Madrid y desde la Sección Sindical de CC.OO. hemos seguido y apoyado la lucha de las compañeras y compañeros del 112 de Cataluña. Os aseguro que desde una perspectiva de izquierdas no entendemos como puede estar ICV comportándose así. Nosotros somos empleados públicos, nos tememos que a la Espe le encantaria privatizarnos, pero es que con ejemplos como el de Cataluña y el tripartito, la cargamos de argumentos. Sinceramente es una vergüenza. Enhorabuena a los compañeros del 112 de Cataluña. Estamos con vosotros/as. Miguel Ángel. CC.OO. 112 Comunidad de Madrid.
Felicidades a las compañeras que han ganado las sentencias. Todos los 112 de España que por desgracia y por decisión de los respectivos dirigentes políticos seguimos en telemarketing os damos las gracias porqué vuestras sentencias sientan jurisprudencia y para próximas licitaciones podremos proteger a los trabajadores de los 112 que para verguenza de sus CCAA siguen subcontratados en telemarketing.
Atento llevó el 112 de Valencia durante casi 2 años y al final el gobierno de derechas lo echó por su mala gestión.
Unidos los 112's de España en la lucha hasta que no quede ni uno subcontratado!
Dando por sentado que los trabajadores de Emergencias 112 son profesionales, que a pesar de la "triste y desastrosa" situación laboral que estan viviendo siguen "amando" a su trabajo y lo que éste representa, ayudándonos en situaciones adversas y de riesgo o auxilio no me queda mas que, por un lado darles ánimos, que sigan con su difícil tarea y profesionalidad, que necesitamos que estén ahí, necesitamos saber y "creer" que llamando al 112 nos ayudan, sentirnos protegidos y atendidos. Por otro lado quisiera recordarles a los "Sres. politicos" que
para que algo funcione hay que creer en ello y es sumamanete dificil creer sino se es valorado, potenciado y defendido.
Y Miguel Angel, si no he interpetado mal, a las trabajadoras del 112 despedidas, no las han readmitido, les pagaran el sueldo para que se queden en casa y no molesten !!!
Vivir para ver...........
Hola a todos!
Miguel Angel, sabes que a nosotros, trabajadores del 112 de Catalunya nos trató mejor el gobierno de derechas de CiU que los dos tripartitos que llevamos?!
Parece increible, pero es lo que hay! Los hechos están ahí! CiU nos subió el sueldo, nos traslado a un centro bastante adecuado para un 112 y que tenia luz natural y ventanas! y el trato con la Administración era mucho mejor que el actual. Nadie habia tratado tan mal a los trabajadores, con tanto menosprecio!
La etapa ICV ha sido demoledora para el servicio 112, y que un partido de izquierdas y en Catalunya ICV vinculado a la base del PSUC nos esté tratando así! Hasta el punto de poner en riesgo la salud de los trabajadores con un traslado a centro enfermo -lipoatrofico- y lo peor es que ya sabian que estaba en malas condiciones! Ya no son condiciones economicas, es la salud!!! y esta enfermedad es deconocida, no saben si con el tiempo dará cáncer -varios estudios apuntan a esta possibilidad- o cualquier otra complicación o degeneración.
los historicos del partido se deben retorcer de verguenza al ver todo lo que hacen sus sucesores -icv- y si supieran el acoso y derribo al que estan sometiendo a los 3 delegados sindicales que se han enfrentado a Protección Civil e Interior, ellos que lucharon por la libertad sindical y sufrieron para conseguir derechos y cuando los suyos mandan se convierten en represores y carceleros despiadados !!! saldrian de sus tumbas para reclamarles que devuelvan el carnet del partido.
Después de meses de escuchar barbaridades la sentencia nos da la razón: se ha vulnerado la libertad sindical y el cambio de Qualytel a Atento es una SUCESIÓN DE EMPRESAS, una SUBROGACIÓN tal y como decía la licitación de Interior.
La gestión a día de hoy de Atento e Interior se limita a presionar a los trabajadores a golpe de despido improcedente. Es decir: tú me caes mal, dejas el 112.
Tan difícil es señores de Atento y de Interior entender que el trabajo de un gestor del 112 es muy duro y que debe cuidarse al trabajador y no explotarle. Sí, he escrito CUIDAR -> formarle para que adquiera más conocimientos y seguridad en su labor disminuyendo los errores, permitirle que realice los descansos que necesite, 1764 horas anuales para este trabajo es una explotación en todos los sentidos, reconocerle lo que hace bien y corregir sus errores hablando con el trabajador. En definitiva, que deje de ser un número o un objeto y se le comience a tratar como a una persona.
No soy experta en contabilidad pero señores de Atento: con 4 millones de euros al año (se hartaron de decir en el juicio que no pagan ningún tipo de alquiler o canon por la utlización de los medios materiales del 112; que éstos pertenecen a Interior) para gestionar a 150 trabajadores pienso que pueden permitirse mejorar las condiciones laborales y continuar obteniendo beneficio económico. Señores de Interior: desembolsar 4 millones de euros es suficiente motivo para exigir a Atento que los gestione bien por muy externalizado que esté el servicio; además se conseguiría una atención óptima para el ciudadano que es lo más importante de todo esto.
Que a Núria no le permitan trabajar en el 112 (no sé que sucederá conmigo y con Santos) me indigna y enfada pero afortunadamente continuamos sabiendo lo que sucede en el 112 y seguiremos luchando desde el exterior porque han despedido a tres personas implicadas ocn el servicio y a los que el 112 les importa, que quieren sentirse orgullosos de él y del servicio que ofrece.
Si hace un año me explican lo que hemos pasado lo primero que hubiera dicho es que no puede ser: que un gobierno progresista y de izquierdas no permitiría eso. Señores políticos han logrado que el año que viene decida no participar en las elecciones por primera vez.
Aspectos positivos, muchos:
· El compañerismo y el apoyo sindical desde la mayoría de la Federación en Catalunya y desde los 112's de otras comunidades: agradecer especialmente el apoyo de los compañeros de Madrid, Valencia y Tarragona que acudieron a la concentración delante del Departament d'Interior y a todos los que nos han ayudado durante estos meses: Navarra, Galicia, Asturias, Baleares, CyL, Canarias, Cantabria, Euskadi, Extremadura, Andalucía... seguro que me dejo a alguien.
· El funcionamiento de la justicia.
· El calor de los compañeros de trabajo que nunca han dejado de darnos ánimos.
Feliz Navidad a tod@s!
Chicos, si teneis reconocido que no pagan alquiler de naves ni nada y la sucesión ... miraros lo de la cesión ilegal y para delante. En Galicia creo que estan en ello. Animo!
Felices Fiestas!
Per fi s'ha fet justícia, la llei ens ha reconegut i ha fet callar moltes boques, ara esperem que tingui repercussió política. Algú s'ha de responsabilitzar del què ha passat amb nosaltres i del què està passant dins el 112 des de fa molt temps.
Els acomiadaments dels tres delegats són polítics i no laborals, hi ha certes persones que s'han sentit perjudicades i ens han volgut fer callar. S'han sentit amenaçats en les seva escalada professionals i els llocs on ambicionen arribar i han pensat els hi tallem el coll als tres delegats sindicals que molesten, i "muerto el perro, muerta la rabia", i així deixo desprotegits els treballadors i espantats.
El calvari personal és dur i pesat i costós perquè sembla que no s'acabi mai i amb nosaltres hem inevitablement arrossegat a les nostres famílies, cosa que en cap moment els ha important el més mínim. Al 112, no hi ha crisis, no hi ha problemes de treball, només hi ha la voluntat de Protecció Civil d’acomiadar-nos i enviar-nos a engreixar les llistes de l’atur.
REFLEXIONS:
No oblidem que com més apreta i més explota Atento més beneficis obtenen. Per tant la gent se l'ha de mantenir espantada constantment, Atento acomiada a ritme vertiginós, els antics li costa més de treure'ls i tots li planten cara, però amb gent que porta 2-3-6 mesos els "fagociten" in situ, amb força rotació de personal. Per sobre dels beneficis d'Atento no hi ha res!!!!!! Aquí hi ha molta gent que ha d'obtenir diners de la subcontractacció.
4 milions exclusivament per pagar els salaris –cosa que han reconegut en els judicis- de 130-140 persones, tenint en compte també que tenim un excés de càrrecs intermitjos enviats per ATENTO que es xafen amb els tècnics de Generalitat i al final 1 feina la fan 5 persones, dos d’Atento + 3 de Generalitat. Tornem al tema dels 4 milions per pagar salaris, llavors els gestors del 112 cobraríem força bé, no? Però encanvi cobrem a raó del conveni de telemarketing + 178 euros de plus d’emergències, no sé però...
Com potser que Interior encara no hagi vist que subcontractar li surt més car? i menys professional!
Enigmes de la política.
Bon Nadal!
Pues si a Atento le pagamos todos los ciudadanos de Cataluña 4 millones de euros para que no pague las nominas a los gestores del 112-Emergencias, ¿ por qué no lo hace bien? ¿ por qué hay tantos errores? ¿ por qué nos expolia el dinero de nuestras nominas y juega con nuestros salarios?
Ejemplo: este mes me equivoco y te pago de más, pongamos 400 euros, pues cuando me doy cuenta voy y te lo quito sin decirte nada y si te va bien fantástico y sino ... también! sin acuerdos con el trabajador, sin explicaciones... a saco!
Digo yo que si se equivocan tendrán que pactar conmigo la devolución y no el aquí te pongo y aquí te quito, sin más! Que yo no tengo la culpa de que se hayan equivocado, hagan bien su trabajo, que a mi me sancionan a la primera pequeñez que encuentran!
¿Y esto de que tengan un número 900 para atender las reclamaciones de nómina? es alucinante! ¿ pero cuantas tienen?
Tienes que hablar con teleoperadores como tu que tienen acceso a tus datos privados -viva la ley de protección de datos!- y claro no tienen ninguna respuesta eficaz para saber porqué este mes cobras 400 e. de más y al siguiente 500 e. de menos.
que me estan fastidiando la vida, que necesitamos contar con una pasta para vivir!
Los conceptos de las nóminas no se entienden! Adapten las nóminas a los servicios, que esto no se entiende!
¿Y les pago yo a estos señores... a la todopoderosa Telefónica con mis impuestos?, pues a ver si este gobierno hace mejor uso de mi dinero!
Al 112 de Tarragona estem molt preocupats per la situació en la que ens trobem i també coneixem a la Xènia i al Ochoa, no ens refiem de cap dels dos. L'Ochoa sembla que prèn les decisions, és força intractable i no atenen a raons. No veiem el futur amb esperança, sentim que ens volen fer fora del 112. I la Xènia es contradiu molt i sempre va a remolc del Sr. Ochoa,li fa la molt la pilota a ell. Ojalà puguéssim tractar amb CiU, crec que no tindirem tanta por pel nostre futur professional.
Chicos, Atento es de lo más peor!
y cobran subvenciones del gobierno por todas partes y les ceden locales y cobran de todas las Administraciones y encima tratan a los trabajadores como basura y en esclavitud:
ATENTO: "...te has pasado dos minutos de tu descanso..."
TRABAJADOR: "...perdón es que en lugar de mear hicé algo más y se me fue el tiempo..."
Claro que contratan trabajadores sin parar, cobran subvenciones por cada formación que dan, contratan dos dias a un trabajador o a veces ni eso les dicen que habia 10 plazas y que se ha quedado en 2 y luego en 1 y ya está, y vuelta a empezar, y más subvención.
La famosa Xenia, la que tuvo que subir i bajarse las br...... para llegar donde esta....porque por todos es conocido su lio con el Sr Och.....que verguenza!
si sólo fuera con Och...!!! y con T.Raca... y con otro ...
Avui he anat a les oficines d'Atento, m'he trobat a una "jefa" del negociat del 112, i he aprofitat per comentar-li com a delegada sindical en l'exili un dels incompliments més greus dés que Atento va agafar el servei.
Fa 6 mesos que el 112 no té guàrdies, per tant, si passa una petita cosa hauran de comptar amb el temps lliure dels treballadors. Es que aquest govern no aprèn... vents i incendis -2009- nevades - Nadal 08- i falta personal per atendre el ciutadans i grans cues i mala atenció; però, la previsió de nou, és zero.
La "jefa" es sorprèn, suposo que no entén perquè amb totes les p... i persecucions com ens estan fent i encara ens seguim preocupant pel servei. Per a ells és un servei més que han guanyat, de moment, per un any- fins a juny 2010, jo m'imagino que amb prorroga fins a fi de legislatura- i l'objectiu és que doni beneficis al màxim i punt. Aportar guàrdies al 112, que han de compensar en temps als treballadors, els suposa perdre diners i no els convé. Però als ciutadans de Catalunya ens convé un 112 que funcioni i que estigui organitzat per fer front a emergències de petites a mitjanes. Per a les grans emergències - bombes al metro,tren... avions estrellats...- no pateixin, la nostra responsabilitat i lleialtat envers el 112, farà que ens presentarem tots a treballar.
També hi ha el tema de la formació en 6 mesos no s'ha donat cap formació d'emergències a la plantilla, alguna de somriure telefònic i telemarketing als càrrecs inter-mitjos.
Però amb tot això Atento és igual a qualsevol empresa de telemarketing, miren per la seva butxaca.
Paradoxalment, llavors tenen 3 controladors de qualitat, 1 formador, 2 reforços que porten la part més administrativa, 1 una responsable directa del servei. I Protecció Civil aporta 3 tècnics directes al servei + xènia+ ochoa, i ningú s'adona que el 112 fa 6 mesos que no hi ha guàrdies? i que passats 6 mesos no s'ha fet ni una sola formació d'emergències als treballadors? ni de prevenció de riscos? Bé, als gestors no s'ha fet cap formació, de res! Així, no tindrem mai una plantilla qualificada, ni amb nivell de resposta per atendre satisfactòriament als trucants.
Més d'una desena de persones integren aquest equip mixt d'Atento + Interior, i a ningú li crida l'atenció que s'està incomplint el plec de la licitació en tema guàrdies i formació, i que es perjudica greument el servei?
I sobretot, respectar el plec i vetllar pel seu compliment és responsabilitat de l'equip de Protecció Civil. 3 tècnics de qualitat de Generalitat cada dia al 112 i 6 mesos després el servei segueix sense guàrdies, i ni una sola formació? A on mira el Dpt. d'Interior? On són els seus responsables?
Per cert, avui també li han dit a la Sonia que passarà a cobrar però sense treballar. Tot el que Atento fa amb nosaltres -els tres delegats- és converteix en deshonra moral pel Dpt.d'Interior i pel Sr. Saura. Tenir externalitzat el servei no els eximeix de res, a part, tenen coneixement i sinó haurien de tenir-ne del què passa amb el servei i amb nosaltres.
Per denunciar situacions com aquesta, i per demanar-li ajut al Dpt. d'Interior que arreglés el desgavell del 112, hem acabat al carrer. Amb el Sr. Saura vaig poder parlar una vegada, i em va dir que ho resoldria, i llavors vam parlar amb el Boada, Mora, Ochoa i al final ens van fotre fora. En una d'aquestes reunions, el mes de febrer, ens van parlar de portar unes cadires que no transmetin l'electricitat- lipoatrofia- i encara no han arribat! De totes aquelles reunions no vam obtenir res, més que això, a la p... calle!
Per pena nostra, som el pitjor 112 de tot l'Estat! el que està més desmuntat a nivell d'estructuració, d'eficàcia ... d'infraestructura
I aquí, seguim i seguirem -tant si estem dins com fora!- fins que tinguem un 112 eficaç i com es mereix el poble de Catalunya!
Yo trabajé para el gobierno de la Comunidad Valenciana, dirigiendo un equipo, al cabo de un tiempo encontré un agujero económico importante, decidí tirar de la manta y informar a mis superiores y poner en conocimiento de ciertos estamentos y organismos lo que había en las cuentas de mi Departamento. Acabé presentando mi dimisión puesto que entendí que no tenia más opciones, el gobierno de Camps, no sólo no ha hecho nada con el desvío de dinero, sino que a posteriori de mi marcha, despidió a mi secretaria, y dispersó en distintos departamentos a mi equipo de colaboradores. Otro caso de corrupción encubierto y bien silenciado. Ahora estoy en la empresa privada.
Creo que en vuestro caso no os persiguen, ni os han despedido por un tema sindical como creéis, por pedir mejoras para los trabajadores y para el 112, seguro que habéis irritado profundamente algún superior o a algunos superiores de vuestro gobierno que ha visto amenazado sus sobresueldos (presupuestos hinchados, comisiones descomunales, lo habitual ... pero tiene que haber más) y sus chanchullos y os están intentado silenciar con los despidos. Creo aquí confluye que además, sois delegados sindicales.
Habreis tocado un foco de corrupción y eso a alertado a algún cargo, por tanto, lo vuestro es algo político, no creo que la empresa subcontratada tuviera nada en vuestra contra, salvo las informaciones que se le pasaran desde el propio gobierno.
Habéis focalizado el 112 ante la clase política y la sociedad y alguien se ha sentido demasiado observado y teme que se descubra algo, seguramente, por como trabaja esta gente institucionalizando la corrupción, debéis estar viendo sólo la punta del iceberg de todo lo que hay. Afortunadamente, en Cataluña tenéis opción en las próximas elecciones a la sana alternancia política y a lo mejor eso os puede ayudar, yo, en Valencia no tenia esa opción, aquí volverá a ganar el PP.
Esta es mi visión de vuestra situación, por mi propia experiencia.
Saludos y ánimos!
Este tinglado del 112, mientras desde Interior lo sigan llevando Xenia y Ochoa, no se hará nada, y nada bueno!
Porque estos 2 NO tienen ni idea de lo que hacen! son unos incompetentes del tamaño de un piano de cola!
Sólo piensan en situarse, ellos. Al final se hará cargo de todo Sanidad porque estos no dan una!
Cuando 061 se integre a 112, todo pasará a Sanidad aunque sea tácitamente, porque Interior no tiene a nadie preparado, éstos 2 no sirven para nada y cada vez peor!
En 3 años no han hecho ni una a derechas!
Y de nuevo, Interior lo está haciendo de pena! mossos, 112...
Molt bo, el teu comentari, Raquel!I perquè ningú es mira els comptes del 112-Interior, especialment,en els darrers 3 anys? que ha estat tant descarat, tot el què ha passat!
Lo que es vergonzoso es que a dia de hoy haya tantas personas para hacer el mismo trabajo......controlar la calidad de las llamadas, no se dan cuenta que lo que eso ocasiona es alterar al operador? menos calidad y que se preocupen de formar bien, deberian dar las formaciones a las que estan obligados,es curioso encontrarse con gente que han ascendido de opers a supers, y les preguntas algo y sequedan en blanco, eso en concreto una tal Esperanza (chica rubia) lo hace mucho, que esta es la que se rumorea que entro de enchufe por un politico.....en fin, que el 112 que tenemos a dia de hoy, es una basurilla, y entre unos i otros, lo estan convirtiendo en un casino, porque entre el grupo de los 3 tecnicos que no saben que hacer, es mas, lo unico que hacen es escuchar llamadas, El srl jesus seguido que ahora tambien pasara a ser de calidad, toni recasens qeu es el que menos mueve un dedo alli,y algunas otras personas....todos repiten el mismo trabajo........cada dia me arrepiento mas de estar trabajando ahi i aguantando tanta gilipollec......
Quan parleu d´Atento de qui parléu? Suposo que dels gossos dels coordinadors i dels supers. Està clar que Atento és una empresa de lladres i estafadors, peró el que fa fàstic és que la majoria dels coordinadors i supervisors siguin confidents d´aquesta empresa de merda. Sí, els gossos del Jesus i el Toni són Atento, peró lo que fa fàstic és que gent que fa quatre dies estava agafant trucades ara siguin txivatos. Ho dic perqué ho he vist.També m´agradaria aclarir, i quan ho faig és perqué tinc coneixement de primera mà, és que una membre del comité que es diu Patricia és una traidora i una delatora. És una txivata de merda que ha venut a més d´un company. Vigilèu amb aquesta Judes !!!!
Citant el programa dels matins del Cuni a tv3 aquesta setmana, ara, quan les gelades-nevades i onada de fred, intervé el Sr. Boada en roda de premsa, per no dir res, que farà molt fred i que no sortim de casa, i se’n foten d’ell dient: “...però això és un polític o l’home del temps, ja ja...”, quan no hi ha nivell,no n’hi ha, perquè d’on no n’hi ha no en raja! I quan la feina no està feta, només és pot fer d’home del temps! Però, on és el Cap de Protecció civil? Ai, al costat de figura decorativa! No se li pot dir a la població estem preparats, tenim això, allò funcionant, quan tot va sobre la marxa i resant perquè no passi res, perquè no tindríem cap capacitat de resposta, ni sabríem com organitzar ni coordinar els cossos operatius ni on on buscar ajuda.
ICV dedicat a fer punt de creu, que el 112 i la protecció al ciutadà no és lo teu, clar que els cossos operatius: mossos, bombers... tampoc! Estas jugant a la vida de les persones! Això és molt greu! FORA ICV!!!!!!!!!
Sr.Saura, perquè mossos no pot entrar dins les instal·lacions del Poligon Pedrosa ( C/Pablo Iglesias & Motors)? Perquè no permeten que treballem conjuntament 112 amb mossos? no fos cas que fóssim eficaços! o vostès tenen un problema amb el SEM -Sanitat-, o amb mossos? què els hi passa ?
Ostras, Raquel, creo que has dado en la diana!
Aquí, lo que hay es otro caso GURQUEL a lo bestia!!! Aquí como alguien rasque, sale más mmmmm... de la que nunca se haya visto!
No salió el tal Boada y dijo que el edificio de Reus lo construye la empresa de su amigo Bartumeu Muñoz, el del caso de corrupcion de Santa Coloma! el de Pretoria!Pais de manguis! Y aquí no pasa nada!!!! Qué fuerte!
RESPOSTA A DAVID,
Hola David,
Per no entrar en absurdes polèmiques, donat que ens podem imaginar qui hi ha darrera d’aquestes acusacions sense fonament. Potser hi ha la mateixa persona que es dedica a crear tots els merders dins el 112, a difamar i a mentir de tothom des de fa molts anys? Però com que el Dpt.d’Interior el recolza, és impune a tot i fa i desfà dins el servei com si fos l’amo absolut.
Quan un és persona de bé i tens un problema amb un/a company/a l’encares i ho parla directament amb ell/a. Com les persones honestes.
És fals el què dius. La Patrícia és una bona persona, incapaç de fer mal a un company intencionadament. Porta varis anys de lluita per millorar les condicions laborals dels treballadors del 112 i ho ha pagat suportant durant anys un moobing brutal per part de supervisió de nits, responsables del servei i més genteta de poca moral i molta ambició. Les manipulacions al 112 són subtils i ben tramades. I segurament inclouen aquest comentari.Som molts els que confiem en ella.
Sincerament, creiem que en el millor dels casos, t’han enganyat i en el pitjor formes part de un nou atac. Així que credibilitat zero!
Companys del 112.
Hola David; éste no es el medio pero ya que no te conozco, pero parece ser que tú a mi sí, te invito a que te sientes conmigo y me argumentes las acusaciones que sobre mi has vertido. No soy ni he sido nunca chivata, estoy en contra de los cotilleos y las injusticias vengan de donde vengan, y si por defender lo indefendible (compañeros, amigos, asociaciones y/o vecinos)debo "denunciar" a personas y/ o situaciones anómalas, lo haré hoy, mañana y siempre. Como han dicho los compañeros de arriba, he sufrido 5 largos años de moobing en el turno de noche, he tenido que llamar a varias puertas diversas veces, pero te aseguro que he salido curtida y satisfecha porque al fin, se hizo justicia. Ni tu ni tus acusaciones me intimidan. Las mentiras no son buen compañero de viaje. Deseo que seas feliz y duermas bien por las noches y si tienes trabajo lo conserves por mucho tiempo..... Un saludo "David"..
Ah, gracies companys del 112 per les vostres paraules de recolzament....
Siguiendo con el tema de David, creo que estas pelín perdido, chaval. ¿A ver, pero tu curras en el 112? ¿ Cómo que no te enteras de lo qué pasa?
Vamos a ponerte un poco al día:
Tenemos tres técnicos, contratados directamente por Xenia y por Ochoa a los que preguntan en la entrevista personal para ser contratados: ¿ si tendrían los coj... de ir contra sus excompañeros? Todos aceptan puesto que están trabajando.
Pero la más rauda y dispuesta es M. Lladó que al poco tiempo inicia su venganza personal despidiendo a gente que odia desde hace tiempo. ¡Eso es profesionalidad! Este tipo de gente que interpone su basurilla personal por encima del bien del servicio y que no son capaces de dejar sus miserias fuera del trabajo, no pueden ocupar cargos por qué comprometen al servicio y su trabajo no tiene ningún rigor; pero como parece que es lo que buscan Xenia y Ochoa, pues....
Los tres están subidos en la estratosfera del YO soy lo mejor del mundo! Y no paro de cagarla, pero a mi nadie me sopla! !Qué penoso,lo vemos los demás!!!
A este carro, hay que añadirle dos personajillos – T.Recasens y C.Vidal “Litus”- que van pegados a Xenia y a Ochoa y que dentro de la operativa se arrejuntan con los tres técnicos de Generalitat y van contra J.Seguido, la nueva responsable y contra la propia empresa: Atento, aunque a éstos dos les pague Atento. ¿Lo has pillao?
Seguido y Recasens no van juntos, no están en el mismo paquete. Entre otras cosas, porqué Seguido es una buena persona y los otros dos son unos misóginos de mucho cuidado, que quieren llevarse la pasta sin dar un palo al agua, además saben de su poca competencia profesional con lo cual les sostiene SU ENCHUFE. Y joden a la empresa por detrás, puesto que ellos quieren ser los reyes del mambo del 112 y Atento ha traído a su gente para llevar el servicio. Entonces, ellos minan a la empresa delante de Generalitat por si consiguen cargasela y ellos pasan a ser de nuevo los amos del cotarro.
Qualytel al ver el apoyo de Protección Civil – Mora, Xenia, Ochoa- a T.Recasens, no se calentó más la cabeza, le dejó ser el p... amo del servicio y la empresa pasó de todo, si Generalitat quería tener éste tío gobernando el 112, pues ... al cliente hay que tenerlo contento! Luego, T.Recasens le cargó todos los problemas encima de una tía de Qualytel y él salió limpio con la empresa y con Protección Civil. Éste tío, utiliza a las tías para limpiarse y quedar él como un bendito.
Todo esto que contais lo desconocia, lo que si me parece muy fuerte es algo que me comentaron que sucedio hace años y que poca gente sabe, y es que el tipejo este del que hablais, el tal Toni dejara embarazada a una chica del turno de tardes, una tal Isabel (que no llegue a conocer porque era de las antiguas) y esta tuviera que dejar el trabajo por la verguenza que ello suponia, y que encima el no tuviera valor a hacerse cargo del niño, eso si que es lamentable. Es una verguenza de tio por lo poco que lo pude conocer, porque como algunos ya sabeis, hizo lo posible para que me despidieran, ya que le di mi punto de vista en varias cosas que no me gustaban.....y se tomo la venganza por sus propias manos.
Agradeceria que los que se manifiesten en este medio lo hagan o bien dando su opinion sobre lo que se esctibe o bien denucnien situaciones que "ellos conocen de pimera mano". Ya está bien de utilizar el radio macuto, he odio, me han dicho... Es lamentable que se esté hablando alegremete de gente y situaciones que no se conocen. Yo sí conocí a Isabel y a su historia, trabajé con ella durante unos años y puedo asegurar que tu fantasia y maldad no tiene limites. Si fuera ella, te denunciaria por difamación. Que verguenza!! Si tu vida es aburrida, ponte a estudiar, que el saber no ocupa lugar. Ah, va por ti Miguel Angel o quien seas!!!!!!!!!!!!
Miguel Angel, no parlis del que no saps. T'has passat tres pobles amb el que acabes de dir.
Ostras, Miguel Angel, yo lo del embarazo no lo tenia confirmado, hubó muchos rumores y tal...
Todos sabemos que Toni tenia sus propios intereses y ambiciones y era el "calzoncillazo" perfecto enrollarse con ella, puesto que la familia de la niña es de la cúpula de CiU y entonces gobernava Convergencia y ya se sabe... a quien buen arbol se arrima, buena sombra le cobija.
Te acuerdas, como todo el mundo - incluso los jefes del 112 de gene!- le hacia la pelota a lo bestia a esta tia.
Lo de éste tio es subir, trepar, escalar, rodearse de gente sin escrupulos como él, y ser venerado como Dios sin dar ni golpe! La incompetencia y deshumanización al poder!
Miguel Angel, no eres el primero al que Toni hecha. Ha hecho mucho daño a mucha gente, presiona, amenaza y aconjona hasta que uno se va. Como él es intocable y aunque te quejes, no pasa nada,la Gene le apoya a saco, y tiene a la empresa comiendo en su mano. Bueno, cuando yo estuve, no habia nadie más de la empresa, y de Gene no lo sé, ..., él lo era todo y claro... estar mal con el jefe!
Yo, llevaba tiempo reclamando un dinero que me faltaba de la nómina, por un error de Toni y Rafel, ¡otra pieza de mucho cuidado, éste! y de pronto, un dia en el pasillo me encuentro con Toni y me empotró contra la pared y se me pegó al cuerpo diciendome con tono amenazante, ¿qué, qué, qué pasa contigo? ¿vamos a tener problemas contigo o qué? tanto reclamar!entré blanco en la sala, claro, dejé de reclamar y perdí la pasta, pero sigo de una pieza!!! Un pequeño golpecillo, sólo. Entonces, era mi primer trabajo, ahora ya no me lo haria, ya tengo más experiencia. Aunque, nadie me ha tratado así en mis otros trabajos.
Estoy alucinando con todos los comentarios que se estan haciendo aqui. LLevo poco tiempo currando en el 112 y no me podía imaginar que había tanto odio dentro de esta sala.Chivatos, malas personas, trepas...Yo no sé si todo esto es cierto, pero la experiencia me dice que no te puedes fiar mucho de este tipo de comentarios.
Cambiando de tema, alguien sabe si a la larga tenemos alguna oportunidad de ser funcionarios? Imposible ???
Pues yo te aseguro que es cierto, yo estoy actualmente trabajando en el 112, y como comprendereis, prefiero mantener el anonimato. Lo que es muy fuerte es que suban a cordinadores sin realizar un proceso de seleccion (como marca la ley) y que ademas este se haga a dedo y que suban a gente que lleva pocos meses trabajando ahi. Esto es justo? sin entrar en otras irregularidades....es una injusticia, asi va el servicio...y lo de llamarnos cuando estamos en nuestro dia libre para que vayamos a trabajar sin compensarnos con el dia libre que tambien marca la ley.....vamos, un asco...y pobre del que diga algo, que va a la calle como ya hab hecho con varias personas por quejarse.....
Bueno, a parte de todo lo que decis en este blog, tambien quiero decir que el 112 tuvo sus buenos momentos. Os invito a ver mi pagina de Facebook, donde vereis las fiestas que organizabamos con los antiguos compañeros, musica alcohol y mucho ritmo! agregarme a carmen castillo, vereis el logotipo del 112. Espero que os gusten ;)
En el tema dels judicis pels delegats ja us vaig exposar, quan el meu judici que va ser deplorable veure l'advocat de Generalitat defensant a sac a Atento. En el procés dels nostres acomiadaments apareix un document del Sr. Ochoa on es contradiu a ell mateix i afirma que Atento pot aplicar l'Art. 18 que els permetria acomiadar-nos tranquilament. El Sr. Ochoa és la mateixa persona que s'ocupa de crear la licitació del 112 on diu que es subrrogaran els contractes del personal.
Ara, en el recurs presentat al TSJC Atento intenta presentar un nou document firmat pel Sr. Mora, a favor de l'empresa per reforçar els arguments d'Atento per acomiadar-nos (Sonia, Santos,i a mi). Suposo que aquestes alçades ningú dubte que darrera de l'acomiadament dels tres delegats del 112 hi ha el Dpt.d'Interior. Descaradament, Interior es posiciona a favor d'Atento per prendre'ns la feina.
No ens sorprèn, això és un linxament des de fa anys, hem denunciat el què els compromet en molts camps i en coses molt molt punyents i han optat per desfenestrar-nos.
Si esperáis que los que se han cargado el servicio – Mora, Xènia, Ochoa, Recasens...- vayan a haceros funcionarios, vais listos! El Recasens tiene la flor en el culo, hace lo que quiere con el servicio, la caga mil veces, y Interior le cubre y salva el culo, una y otra vez. ¿Por qué?
Para Yo Alucino: QUIEN TE JODE, NO TE LIMPIA. Estos políticos nos prometerán que lo harán, que todo está atado y bien atado –como todos!- y que todos seremos funcionarios en el futuro, porqué este año hay elecciones y quieren que les VOTEMOS. Pero en 7 años no han hecho nada positivo ni para el servicio, ni se han acordado de los trabajadores, ni una p... miserable mejora, ni un plus de 10€ no nos han dado en 7 años, ¿qué esperas de estos? y ahora vendrán a prometernos que en el 2225 nos harán funcionarios, anda yaaaaaaa! A estos no les importa nada! No me creo nada!
Para Atento se acerca el momento de conseguir una prorroga de contrato por 6 meses más, es decir hasta fin de 2010. Atento debe pensar: "... QUE BIEN !!!!!!!! 4 millones700 aprox. por un año de curro " y debe estar rezando y pensando: "¡por favor que me den otros 2 millones 500 mil por 6 meses de curro! "que me lo llevo "calentito"
Y los de las comisiones y de los sobres y de los favores también rezando: "que renueven que me toque mi parte, por favor!"
Como pagan los "pringados" ciudadanos de Catalunya! que paguen y callen!
Si alguien se cree que los salarios de 120 trabajadores valen casi 5 millones de euros en año,es que flipa! Si la gente supiera de nuestros salarios... y no hablemos de condiciones, ni de tratooo!
Sabeis, la última? van y dicen que al equipo de supervisión del 112 les van a pasar a personal laboral de Generalitat, que les van a contratar directamente y parece que el tema lleva tiempo rondando... que fuerte!
¿ y porquè a ellos? y el resto de la plantilla? que les zurzan! qué injusto, el marron del trabajo se lo comen los gestores de emergencias cada dia, y encima, estamos allí más tirados que un chorizo y ellos son los que van a pasar a Generalitat?!
Ademas, es muy ironico, ya que una gran parte de la plantilla está mucho más qualificada que T.Recasens, C.Vidal...
Para los compañeros que seguís en el 112, daros ánimos y desearos que las cosas algún día os mejoren, claro que mientras trabajéis para los negreros de ATENTO, no creo que la cosa vaya mejor!
De mi paso por 112-Cataluña me sorprendieron muchas cosas, de las primeras, los cambios constantes de protocolo y sin sentido, hoy decían de hacer algo, luego los técnicos de Generalitat se daban cuenta de que la habían cagado y dos días después cambiaban las ordenes ¡increíble! la laxitud y descontrol con la que se hace todo y sin dejarnos, los aires de prepotencia que se gastan todos. Al operador se le machaca hasta la saciedad, de forma incomprensible, para dar imagen de orden y justificar puestos de trabajo, que parezca que hacen algo.
En realidad, sólo hacen trabajo administrativo, repetitivo y por triplicado... algo muy desconcertante, no se gestiona emergencias sino que se pasan el día rellenando informes. Incluso en momentos delicados de mucho trabajo, con emergencias importantes, se dedican a llamar a los jefes, a rellenar informes corriendo por qué por teléfono el jefecillo de turno pide como loco explicaciones, pues coñ..., que hubiera estado en sala! Menos telefonillo y menos colapsar con informes y más currar! Ya os digo, la laxitud empieza por encima del operador. El operador es quien saca el trabajo, quien soluciona la emergencia y el que sustenta el servicio, sobre el que recae toda la responsabilidad y nadie lo defiende, ni lo considera, es infame la situación en la sala 112 emergencias.
Si lo de pasar al equipo de supervisión (los reyes del informe)directamente a Generalitat fuera verdad, me parecería fatal, pero es una forma de tener controlada una casta, así hacen lo que Generalitat quiere por mal que esté todo y nadie se queja, se consiguen apoyos y divides a la plantilla.
Muy decepcionado con todo lo vivido en el 112 Cataluña. Me parece muy triste que el servicio de emergencias se gestione tan mal por parte del gobierno. En cuanto a los temas de corrupción (del dinero desaparecido) y de relaciones sexuales en el trabajo (Xenia y Toni ...) con diversos fines, generalmente, de poder y encubrimiento de lo que sea, y con unos y con otros es habitual en los gobiernos, quizás con menos promiscuidad en otros ambientes.
A mi si estos dos se enrollan me importa un pito! pero como todo repercute en la operativa, en sus chanchullos y en el dinero que desaparece que para eso se "unen", pues es cuando me afecta y entonces me tengo que preocupar de sus miserias, porque me fastidian a mi!y al servicio! y como ellos controlan el cotarro del 112 pues...jod.. y baila!
Y como por su prepotencia hemos visto la pasta volar delante de nuestros ojitos y cada vez que renuevan contratos, o cambiamos de empresa de telemarketing sabemos que a ellos les sube el caché! mal, muy mal... pero así es la vida y a unos les va mejor que a otros! esta gente lleva 6-7 años haciendo lo qué les da la gana en 112! con apoyo de Gene, claro!!!!
¿Esta Xenia de la que habláis es la misma que estaba con el informatico del 112, hace unos años? Ella estaba colada por él. Pero ... ¿Tendrá que ver esto con que el 112 de
Cataluña tenga el peor sistema informatico de todos los 112?
Ja ja ja, si con el informatico, uno canoso algo mayor,que por cierto estaba casado y se los ponia a su mujer con esta tal Xenia!lo que hay que ver....
Esto es lo que faltaba....resulta que ahora estan ofreciendo al personal 112 barcelona vacantes en el 112 de reus, les hace falta personal, y claro esta, ahora es cuando se dan cuenta de uqe el mejor personal esta en nuestra plataforma. Lo penoso de todo es qeu estan vendiendo la moto como que alli haran falta coordinadores (manera de animar a la gene a que vaya) son 2 horas de ida y dos de vuelta cada dia, por lo cual dicen ue daran 200 euros mas un dia libre al mes, y que seguramente cogeran a varios coordinadores (mentira, conociendo tal y como son.....) en fin....que asi estan las cosas....dan ganas de coger y pirarse de la lipo...
Acojonante !! Estos de Atento son un atajo de piratas. No comprendo como un gobierno de izquierdas puede dar cancha a esta gentuza.Nos pagan una mierda, nos engañan en las nóminas y encima ponen de coordinadores a los más rastreros y chivatos de todos. Que asco de 112! Que se vaya a Reus el Raca de los cojones, y que no vuelva...